Obsługuj klientów szybciej. Dzięki AI.
eKlientowo łączy Twoją skrzynkę Gmail z inteligentnym CRM-em, który pomaga analizować wiadomości, ustalać priorytety i prowadzić obsługę klienta w jednym miejscu.
Od wiadomości do rozwiązania.
eKlientowo porządkuje obsługę klienta i daje zespołowi jedno miejsce do pracy.
Gmail
Nowe wiadomości klientów trafiają automatycznie do systemu.
AI analizuje
Wiadomość zostaje przeanalizowana i odpowiednio sklasyfikowana.
CRM porządkuje
Priorytety, statusy, kategorie i przypisania są dostępne w jednym miejscu.
Zespół odpowiada
Pracownik widzi problem i może szybko przygotować odpowiedź dla klienta.
Wszystko, czego potrzebuje
obsługa klienta.
Bez przekopywania skrzynki mailowej i bez gubienia informacji pomiędzy pracownikami.
Automatyczny import maili
Nowe wiadomości z Gmaila mogą być pobierane bezpośrednio do systemu.
Analiza AI
AI pomaga określić problem, kategorię, priorytet i sugerowane działanie.
Priorytety
Najważniejsze zgłoszenia są łatwe do zauważenia i szybkiego obsłużenia.
Praca zespołowa
Zgłoszenia można przypisywać konkretnym pracownikom.
Notatki i historia
Wszystkie ważne działania związane ze zgłoszeniem pozostają w systemie.
Pełny obraz obsługi
Statusy, filtry i statystyki pomagają szybko zobaczyć, co dzieje się w firmie.
Gotowy uporządkować obsługę?
Wejdź do eKlientowo i zobacz swój panel obsługi klienta w jednym miejscu.
Zaloguj się do eKlientowo →